每個女人的愿望都是希望自己永遠(yuǎn)美麗動人，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，越來越多的女性進(jìn)入美容院追求美麗，越來越多的年輕女孩抱著美麗的憧憬加入美容師。對于初學(xué)者美容師來說，訓(xùn)練是必不可少的。


那么美容院培訓(xùn)內(nèi)容有哪些呢？美容師培訓(xùn)都有哪些要點(diǎn)呢呢，下面我們一起來看一下。

一、儀表：清爽得體最重要

美容師的工作中是時刻發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美麗，假如你自身的穿著打扮不得，顧客如何敢把自己的儀態(tài)交到你手上呢？

因此 ，作為一個美容師，要時刻留意自身的儀表，即使不夠天生麗質(zhì)，但一定要確保清新得當(dāng)。更何況，一個妝面精美、秀發(fā)灑脫、衣著得當(dāng)?shù)呐耍词箾]有出色的相貌，看起來也一定不容易差。

二、姿態(tài)：自信挺拔有氣質(zhì)

如果說有什么比女人的外表更重要的話，那一定是氣質(zhì)。作為美容師，任何時候都要“正直自信”。站立時，自然挺胸挺腹。


坐著的時候，注意收腿。與人交談時，看著對方的眼睛...從這些微小的細(xì)節(jié)中，客人可以感受到你的專業(yè)精神和修養(yǎng)，自信地把自己的美麗大業(yè)交給你。

三、表情：微微一笑很親切

對于所有的服務(wù)行業(yè)來說，對于客戶來說，保持微笑是不變的鐵律，對于美容師來說也是如此。


親切自然的笑容能瞬間拉近你與客人的距離，畢竟誰不喜歡看笑容呢？特別是第一次來美容院的客人，你的笑容可能會增加回頭客。上班前，5分鐘對著鏡子微笑，可以保持最好的笑容，也可以為自己打氣哦。

四、態(tài)度：別把情緒帶入工作

作為一名美容師，只有微笑是不夠的。畢竟，客人真的需要你熱情的態(tài)度，而不僅僅是接待客人的微笑。工作時間要集中精力工作，一切都要以顧客的需求為先，生活中無論有什么感情都不能影響工作。想象一下。客人來美容院基本上是有喜悅和期待的心情，看到美容師有抑郁癥和臭臉，誰下次想來？

五、技能：在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)

無論是剛從美容學(xué)校畢業(yè)的新人還是已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的老手，在工作中都要保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的心。

在工作中多聽取客戶的意見，平時多與其他美容師溝通交流，多參加各種新型美容技術(shù)培訓(xùn)……

美容知識不斷發(fā)展，身為美容師，只想吃老本無前途，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，才能成為更好的自己哦。

六、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)

除了服務(wù)，銷售也是美容院員工的重要工作，直接影響收入。

所以產(chǎn)品銷售培訓(xùn)也是員工想要的。

產(chǎn)品培訓(xùn)包括產(chǎn)品的知識、使用和銷售培訓(xùn)。

每位員工都必須掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的目錄名稱、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品性能、優(yōu)缺點(diǎn)、用途和效果。

七、技術(shù)培訓(xùn)

進(jìn)入美容院的員工無一不是想學(xué)技術(shù)的，因此，對于沒有美容院工作經(jīng)驗(yàn)的新員工來說，技術(shù)培訓(xùn)是最需要的課程。

平時可以讓美容師相互之間做模擬訓(xùn)練，也可借助廠家或代理商的力量，請他們的美容講師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)制定培訓(xùn)計劃，按步驟進(jìn)行，相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容可以根據(jù)美容院的項(xiàng)目。

八、服務(wù)技藝培訓(xùn)

美容院最重要的工作是服務(wù)顧客。

所以對于沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工來說，服務(wù)技能才是他們真正需要的培訓(xùn)課程。店長可以安排有經(jīng)驗(yàn)、有意愿的老員工做這個培訓(xùn)，也可以自己做培訓(xùn)。


但是這次培訓(xùn)內(nèi)容比較多，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)不用急一會兒，不能等新員工馬上掌握一切。應(yīng)該給他們時間消化理論，把理論應(yīng)用到實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐的結(jié)合才會更有效。因此，培訓(xùn)可以根據(jù)員工的長短和掌握程度分階段進(jìn)行。

九、心態(tài)培訓(xùn)與調(diào)整

心態(tài)培訓(xùn)是所有員工進(jìn)入美容院后的第一課。

雖然是美容院員工的必修課，但是新員工形成正確的心態(tài)很重要。

如果培訓(xùn)課程設(shè)計得好，員工會受益匪淺，但如果課程沒有預(yù)期，就像雞肋一樣  ——  食之無味棄之可惜。

正確的美容院心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)該包括：幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。比如讓美容師確立我想賺錢，想學(xué)技術(shù)，想學(xué)管理等等。

結(jié)語：

美容院里面的員工時間就是我們美容院的效益，美容院的每一次開展培訓(xùn)內(nèi)容都要有準(zhǔn)備的進(jìn)行，當(dāng)然了，我們還要在準(zhǔn)備過程中下培訓(xùn)功夫，因?yàn)樵蹅兠恳环昼姷拿廊菰号嘤?xùn)都可以讓員工有實(shí)際的收益，真正做到“磨刀不誤砍柴工”。

好了本文有關(guān)美容院培訓(xùn)到這里就結(jié)束了，如果你對本文還有疑問可以給我們留言或者撥打官網(wǎng)電話，我們將為你解憂！

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴(yán)重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進(jìn)店，每月業(yè)績不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工流失
●缺少新員工，招的員工學(xué)會了就跑，店內(nèi)缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，客人滿意度低



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