在過去美容院拓客只要發發傳單，做做宣傳就好，但現在來說這種拓客方法已經很難，今天我們來聊聊美容院拓客最有效的方法，以及拓客的注意事項和預算。


一、美容院拓客的注意事項

1、切記：急、盲、散、軟，這四個詞

急、盲、散、軟這4個字是拓客活動的硬傷，誰具備這些誰就走彎路。


我的意思是不要急于求成忘了準備工作；
不要盲目倉促無目的瞎抓；
不要一盤散沙、不經動員就隨意啟動；
更不能落地執行出了問題。

案例說明，美容院拓客方法策劃方案中的注意事項

有一家美容院在當地也算有名氣，經營面積800平米，美容師13人，老板在一次品牌招商會上得知一種美容院拓客方式，好多店都在做。


覺得不錯就倉促上馬，最后的情況是，沒有做前期規劃導致美容師忙的一塌糊涂，老客、新客都來做護理，就一個美容師其它人都在忙，不知是給老客做還是給新客做，不給老客做傷了老客，不給新客做又損失了第一印象，顧客抱怨，美容師培訓不到位也怨聲哀悼，新顧客分析不到位導致該成交的沒成，不是目標顧客的還一個勁兒的“跟蹤”，一個月后統計竟然只有不到10個新顧客轉卡。

二、美容院拓客最有效方法的注意四個字是什么意思：

急：倉促上馬，不求品質，越快越好，越多越好，急功近利；
盲：不做現況分析，無目標，盲目、忙碌、茫然；
散：不當回事，漠不關心，不團結，沒默契，氣場分散；
軟：作風軟趴趴，美容師對拓客結果無所謂，要求不明確，淺執行-假執行-軟執行。

三、美容院拓客最有效的方法，在拓客前要做好拓客目標設定：

1.是以人頭數來設置或是以資金額來設置？
2.美容院拓客是不是為了更好地創銷售業績？


解答

3.美容院拓客不是以資金額來設定目標，更不是為了更好地創造銷售業績。

而是要經過一個合理有效的途徑把新顧客引進門，如果是要銷售業績那也是是下一階段的事情。

4.因此要特別關注的不是資金額多少，而是有多少新顧客進門，說說心里話，有時候美容院免費還要給顧客體驗呢！

我們通常用一個周期設定：保底目標、理想目標、挑戰目標，以理想目標為中心，上下20%浮動為達成目標。

理想目標如何設定？是老板想要多少嗎？還是美容師想要多少？還是看具體客戶管理數據？用數、理、象說話，到客戶分類管理及客情關系級別。

四、美容院拓客最有效的方法：需要考慮拓客成本預算是要多少

方案成本：

一張980元的新客卡，你的產品本身的成本在15-25%左右，也就是150元-250元的樣子，最多建議不要超過300元。

勞動成本：

還是已980元卡項為例計算，還要看服務的次數及護理的項目，比如8次護理，按照每次護理6-10元計算，那么勞動成本應占5-8%的比例。

贈品成本：

有的時候美容院因贈品很是發愁，不知道送什么好，不過對新顧客這點問題不大，因為對你來說送什么新顧客是沒有可比性的，建議在4-8%之間，大概就是30-70元左右，送的東西不能太差，否則新顧客從贈品就看出你美容院的品味了。我在幫美容院做拓客時通常送過：兩碟兩碗的精美瓷具、捷克款紅酒高腳杯套組、實用咖啡器具等，物美價廉，也很精美，包裝也很好，一般顧客都很喜歡。

激勵成本：

讓美容師有勁兒有動力去執行，激勵不可缺少。這個要看我們賣的這張拓客卡的金額，如果還是已980元為例，會定在50-100元，這個比例是5-10%之間，如果你的拓客卡項設計的是100元而已，可能你要獎勵到30-50元，比例的30-50%之間了，美容院要根據自己的實際情況，重點考慮激勵因素，比如遞進式，在一定時間內，完成5張獎勵多少，10張獎勵多少，讓激勵機制更好的運用到拓客活動當中。

拓客宣傳方式：

首先還是要建立精準的數據資源，對于個人用戶資料庫，我們在充分了解性別、年齡、區域、行業、職位等基礎數據的同時，高度掌握用戶的消費能力、購買行為消費喜好等。

最簡單的也要有二個核心點：

一是姓名，性別，手機號碼；

二是生日，一定要有回饋有獎機制，這是一種經驗，更是一筆財富。

同時最好是有健全的文字資料做輔助宣傳，比如：

整體推廣文字稿、全年十二期廣告宣傳軟文、核心項目或產品說明軟文、相關促銷活動宣傳推廣文字稿、相關終端活動宣傳推廣文字稿、顧客案例收集整理、拓客專用短信平臺。

設計兩種拓客類名片、單張海報設計（用于單個項目，產品或活動的介紹，櫥窗，條幅，展架，展臺等）、DM內刊宣傳手冊（美容院內刊，網絡DM模版）、路牌燈箱設計（VI系統視覺形象）、PPT課件設計（美容院整體形象介紹的PPT及授課用講義的PPT）、推廣網站設計、各種卡項設計（調查問卷、邀請函 、賀卡、兌換券等）、報紙（夾報）、城市信息（雜志，電視，電臺，公交車，樓電梯，路版，燈箱，彩球，彩車，宣傳欄，網站）、網絡QQ群、異業結盟（聯合廣告，形象展示，聯合活動，增加到其單位的文宣資料）、宣傳VCD、短信息平臺、電話行銷、顧客轉介紹、戶外廣告（路牌、壁畫、燈箱）。還有在拓客贈品上：紅酒高腳杯、精美鑰匙環、養生花茶、化妝品包、化妝箱、彩妝筆、美體內衣、挎包、品牌香水、時尚雜志、鮮花、巧克力、星座扣、精油燈、珠寶石、紙巾盒、工藝扇子、雨具、裝飾品等。

尚你美生物科技有限公司是一家專業從事美容行業管理咨詢、教育培訓、營銷策劃、托管經營、拓客活動策劃、拓客外包、美容人才輸出等一體化的專業美業管理咨詢公司。


公司擁有超過1500名金牌拓客老師，以及3000多名金牌賣手老師的強大服務團隊，免費為美容院提供：拓客、留客、鎖客、升單做業績方案。

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容院拓客最有效的方法
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進店，每月業績不穩定，導致員工流失
●缺少新員工，招的員工學會了就跑，店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程，客人滿意度低


遇到以上問題請找尚你美專業拓客團隊，分享技巧給你解決！！！

尚你美美容院拓客公司聯系我們：

1、右下角點擊留言；
2、撥打官方客服熱線：020-28175616
3、添加客服微信號：SNMGJ_14739451719