今天來給大家分享一則是有關
美容院拓客方案怎么寫,應該怎么去做,怎么去策劃才好,眾所周知目前美容美發產業發展日益磅礴,美容美發服務已經成為我國居民消費的熱點。
而美容院之間的競爭是相當激烈的,這主要體現在客戶的競爭,美容院只有保證了客源,發展才不成問題。
那么在如此多的美容院中我們的美容院拓客方案怎么寫、怎么策劃比較好呢,如何經營策劃來吸引顧客主動進店消費呢?
首先我們明確一個事情,客源是美容院經營成敗的關鍵所在,充足的客源才是美容院能否盈利的基本保障,想必這點都不容置疑的。想要充足的客源就要注重客戶的維護與開發.
接下來大家和小編一起看看美容院拓客方案策劃有哪些?應該怎么樣做,怎么寫才比較符合。
一、拓客方案:顧客定位
如今隨著生活水平的提高,顧客對于服務的需求趨向多元化,更加注重具有個性化和人情味的產品和服務。
凡是有戰略眼光的組織,越來越重視顧客的興趣和感受,他們時刻關注顧客的變化,及時與顧客溝通,并迅速采取相應市場行為,以滿足不斷變化的顧客需求,也就是說,企業推出的一切產品或者是服務都是建立在顧客需求上的。
作為經營管理者的首要工作是,明確我們的消費者是些什么人,她們需要些什么,她們在哪里,怎樣找她們,她們有多少人,她們每月有多少錢,有多少錢愿意花在美容上,她們美容是為了什么?
總之把你的消費者和與她們有關的問題都提出來搞清楚,對于搞好美容院至關重要。知道你的消費者在哪里以后,就要考慮怎樣把她們吸引到美容院來消費,這就要靠經營手段了。
二、拓客方案:拓客培訓
凡事預則立不預則廢,拓客并非易事,因此需做好提前準備。那你在拓客的時候有提前進行策劃了嗎?方案不僅經營者要熟悉,最重要的是美容師有沒有參透其中的要點。
如果你做了精心的策劃,美容師卻不懂,那么這個拓客還有什么意義?
三、拓客方案:對顧客種類進行劃分
客戶分類可對客戶的消費行為或消費行為進行分析,企業可以針對不同行為模式的客戶提供不同的產品內容,針對不同消費心理的客戶提供不同的促銷手段等。
客戶分類也是其他客戶分析的基礎,在分類后的數據中進行挖掘更有針對性,可以得到更有意義的結果。
四、拓客方案:明確吸納新顧客的主題
美容店都應該有它的獨具特色的一面,否則顧客怎會被吸引進店呢?美容院千千萬不以獨特的賣點來吸引顧客,那試問顧客會平白無故的來嗎?所以經營者要明確你的店主打特色是什么,以此拉攏客戶。
以上就是有關
美容院拓客方案如何做策劃的一些方法,希望本文能幫助到家。
如果你的美容院目前也經歷著這些問題,你可以來找尚你美公司,一對一互動交流。
比如:
1.美容師不懂拓客、不懂銷售、不會壓單,沒激情;
2.拓客活動留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價格一讓再讓;
3.每月活動頻繁,傷客嚴重,老客戶不斷流失;
4.沒有新客人進店,每月業績不穩定,導致員工流失;
5.缺少新員工,招的員工學會了就跑,店內缺少良性競爭;
6.老員工非常懶散,老板被老員工綁架;
7.店里無標準服務流程,客人滿意度低;
尚你美公司是一家集研發、生產、銷售、服務、教育為一體的大型美業平臺,公司擁有超過1500名金牌拓客老師,以及3000多名金牌賣手老師的強大服務團隊,免費為美容院提供:拓客、留客、鎖客、升單做業績。