來源:尚你美 時間:2022-09-05 瀏覽次數:3121
不管怎么說,我們都知道,影響消費者到店量的核心要素也就那幾個:產品、促銷活動、店內環境,就是一些老生常談的話題了,可為什么提升了這些因素,客戶的進店轉化率依然無法得到提高呢,今天小編來和大家分享一下化妝品行業如何拓客開店,方法有哪些。
小編總結了化妝品拓客大致有下面幾個思路:
一、增加營業時間以擴大“流量”
當前經濟下壓力大,店面租金費用及運營成本費用高,在這時候提升營業時間內來吸收更多的客流量,便是成本低、效率高擴大“流量”的最好辦法。
二、增加商品寬度留住客流
通過走訪調查一些化妝品專賣店的時候發現,部分店面對化妝品有了更新的了解:商品結構的“寬度”比“深度”更為重要。比如有一款護膚水,有高、中、低三個檔次就行了;從而節約出更多排面以陳列設計其他商品;或者是引進國內外的一些進口品,從而提升店面的商品豐富程度。
三、會員營銷
為什么要特別重視會員營銷,因為會員是已經購買過我們產品的客戶,而且是達到了一定消費金額才享有會員資格,那么鼓勵老客戶的重復消費就顯得特別重要。
具體有四個思路:讓老客戶多次來店?讓客戶來店每次消費升級買的更貴?讓老客戶帶人來買?讓老客戶愿意轉介紹。
四、異業聯盟
異業聯盟是這兩年行業內特別火的一種推廣形式,不同品類的商家共同投入資源聯合進行小區推廣組織促銷活動,這樣不但可以節省市場推廣費用,更重要的是商家共享客戶信息。
其實,很多零售行業的門店早就已經這么做了,只是有的不成氣候,沒有做成規模罷了。
五、事件營銷
傳統的促銷活動宣傳,同樣也能吸引顧客到店,只是面對眾多促銷信息的干擾,如何精準地抓住目標客戶的眼球,是成功組織門店促銷活動的一個重要前提。對于門店集客來說,好的促銷創意比促銷力度更重要。
六、終端攔截
我們以往都是針對目標客戶開展的相關營銷活動,顧客在哪我們的推廣活動就應該在哪。
互聯網的出現讓地理位置不再是營銷中的難點,讓客戶產生興趣才是關鍵。
當我們使出了各種出奇制勝的手段,說服顧客走到門店前來的時候,我們面臨的挑戰也隨之而來,因為終端客戶的爭奪早就已經到了短兵相接的肉搏階段,客戶已經走到了店門口如何讓她走進來呢?這就是我們要思考的重點方向,如何做好終端攔截。
七、第一步:肌膚免費體驗活動
美容院可以抓住顧客貪小便宜的心理,在夏季換秋季的時候,皮膚容易出現各種問題。
美容院可以適時的推出"秋季肌膚免費體驗活動",為顧客進行免費的皮膚檢測。
這樣一來,就可以吸引到顧客的注意力,為美容師創造了銷售的機會,為美容院帶來了人氣。
八、贈送免費的體驗卡
美容院新客戶的轉化率,和客戶的體驗感受密切相關。
有些美容院經營者認為,想要留住新客戶,只需要將服務做好就行,其實這是一種錯誤的想法。
因為客戶體驗包括的內容是多方面的,它包括美容院服務質量、美容院的環境、美容院的項目價格、美容院服務人員素質等等。
顧客通過自己的嗅覺、觸覺、視覺,來評定一家美容院的消費質量。
所以在秋季的時候,可以在店周商場、小區進行贈送免費的體驗卡,吸引顧客主動進店,對于領取體驗卡的顧客可以讓顧客填一下自己的信息,獲得顧客的信息,對于已經引到店里的顧客,可以從三感式體驗銷售中抓住顧客的芳心。針對未到顧客還可以進行回訪詢問,繼續引導到店里去。
好了,本期有關化妝品行業如何拓客開店,到這里就要結束了,在最后提一句,化妝品經營店要想精準地找到目標客戶,提高到店客戶的成交轉換率,需要店主不要盲目的跟風,總結出自己的經營方法,才能從容面對一切。
下面的這些問題,如果你也面臨著:
●美容院怎么樣自己的生意火爆起來
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁,傷客嚴重,老客戶不斷流失
●沒有新客人進店,每月業績不穩定,導致員工流失
●缺少新員工,招的員工學會了就跑,店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程,客人滿意度低
遇到以上問題請找尚你美專業美容院拓客團隊,分享技巧給你解決!!!
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