亞健康的人越來越多，常家的頭暈、頭疼、偏頭痛、失眠、手腳麻木、臉部暗黃......，這些癥狀都有可能是肩頸問題所造成的。那么美容院老板或者員工和顧客聊天肩頸話術應該怎么講呢，絕對成交的肩頸話術有哪些呢。

　　下面我們一起來看一下和顧客聊天肩頸話術大全

　　肩頸話術1：

　　王姐，我這邊發現您肩膀上的肌肉有點硬，是不是平時就感覺胳膊抬不起來呢?是不是感覺胳膊有點酸痛呢？如果嚴重還可能影響失眠以及頭痛等問題的，您可以不能小看肩頸問題的，他對于人體來說都是一個十字路口，四面都要暢通無阻的好，如果堵塞了就是一些問題的根源了，如果您肩頸上端堵塞就可能導致您失眠多夢，偏酸背痛、記憶力下降、注意力不集中等問題的，就從您現在身體問題，手抬不起來，手臂麻木，腿腳屋里都是由于肩頸堵塞而導致的，您經常來美容院做面部護理的同時還要注意內調的因素，內因調節好了，那這樣您祛斑美白就等于是事半功倍的事情了，內部調節好了還能延緩皮膚衰老的。

　　肩頸話術2：找出顧客的肩頸問題

　　當顧客進到店里時，要主動咨詢顧客的需求所在，如：“張姐，您是不是經常坐在電腦前經常不動，脖子和肩膀周圍常常感到不舒服，有點酸痛?”

　　或者是在幫顧客按摩時，可以跟顧客這么說：“張姐，我幫您按了您的脖子跟肩膀，您現在感覺怎么樣?”

　　等顧客說完她的感受接著說，“我剛剛幫您按的時候也發現您的脖子跟您的肩膀周圍濕氣特別重，總感覺您這些部位的筋絡不是很僵硬，肯定是久坐不運動導致的。”

　　肩頸話術3：進一步引起顧客的重視

　　當顧客的肩頸確實存在問題時，不妨這樣跟顧客說：“現在很多白領都有您這種現象，肩周炎、頸椎痛、肩周炎經常會使全身都不舒服，感覺很酸痛，嚴重的話甚至會導致無法抬起胳膊、導致的惡心、嘔吐。我等下再幫您按一按，疏通經絡、改善脊椎異常引起的、肩、頸、腰、背的疼痛、肢體發冷及麻木等問題?！?br/>
　　肩頸話術4：借機向顧客推薦產品

　　當美容師繼續給顧客做護理時，不妨借機向顧客推薦產品，可以這么說：“其實肩頸出了問題很容易就會影響到睡眠的，甚至會導致人癱瘓。

　　例如我們的大板經就是我們的坐骨神經，分三條：肌肉在疲勞的過程中它會產生毒素,而毒素堆積過多會行成乳酸塊,而乳酸塊會吸收我們周圍組織的鈣質!重點就是講我們的大板經跟肩夾骨這一塊，所以務必要注重保養?！?/p>

　　當顧客問該如何保養肩頸時，美容師不妨說：“就這要長期堅持運動了，另外要及時治療，像您這樣的狀況已經是很嚴重了。我們店里剛好有一款XX肩頸保養套盒，可以有效的排除體內的寒氣濕氣，具有活血行氣的效果，您不妨試試，這能達到標本兼治的效果。”

　　肩頸話術5：做一次肩頸保養就能解決肩頸問題嗎？

　　答：做一次肩頸保養是不能從根本上解決頸椎問題的，因為頸椎問題是日積月累形成的，解決它也需要一個治療過程，但是做一次會明顯感覺到肩頸很輕松，肩頸問題得到了緩解，如果能夠堅持做完我們為您設定療程的話，是一定能夠解決肩頸問題的。

　　肩頸話術6：客人懷疑產品效果時

　　1、*姐，我說得再好，沒有用在你身上，那肯定沒得效果。

　　2、*姐，你在我們這里做了這么久的護理了，如果不是對你好的東西，我得推薦給你嘛。我們這里有個*姐，問題比你還嚴重，她現在堅持來調理，已經好很多了。

　　肩頸話術7：很多頸椎病在醫院都沒有治好，在這里就能治好嗎？

　　頸椎病的確在醫學領域還是一個難題，想徹底根治需要有一定的時間和危險性。但是頸椎病不能徹底治愈，卻可以通過各種方法來緩解癥狀和反應。醫生之所以不能改善癥狀，是因為沒有更多的時間和耐心來對待這個問題，我們一次護理可以耗費2個小時，而在醫院這是不可能的事情，傾注更多的時間和配合專業的產品，我相信能改善您的頸椎病的癥狀的。

　　肩頸話術8：在理療門診一次才要幾十塊，為什么這里一個療程要這么貴呢？

　　相對醫院來講我們的收費是要高一些，其實有幾個因素在里面：醫院提供的服務時間和服務精細度和美容院是無法比擬的；醫院的理療門診更側重于手法，而我們在配合手法的同時還配合一些非常尖端的產品來操作，效果會更明顯；在美容院得到的不但是改善問題還有在舒適度方面更比醫院高一個檔次。好的服務當然需要一個價格體系來支撐，這就是為什么很多人寧愿多花一點錢卻來美容院尋找服務，卻不愿意去醫院接受治療的原因了。專業度一樣，但是我們的服務卻更好一些。您看，您多付一點錢，卻有好的服務，這不正是消費檔次的體現嗎！

　　肩頸話術9：你說我的頸椎有問題，我怎么沒有感覺到??？

　　很多疾病和問題在前期都是沒有感覺的，但是我們在接受培訓的時候專業的醫生給我們培訓了很多關于頸椎問題的發現方法，通過細微的檢查方法來發現一些即將發生的問題。如果您現在已經感覺到不舒服再改善難度就很大了，一旦發展成為頸椎病就很難治愈了，只能做改善治療了，那時候再后悔就來不及了。

　　好了有關和顧客聊天肩頸話術，絕對成交的肩頸話術到這里分享就要結束了。

　　最后，如果您有美容院相關的困難，找尚你美集團來幫您，我們很樂意為您排憂解難，節約您的時間同時，提高進貨效率、提升業績。

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　　●缺少新員工，招的員工學會了就跑，店內缺少良性競爭

　　●老員工非常懶散，老板被老員工綁架

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