今天小編來和大家分享美容院拓客問題之如何請顧客進來！相信本文的美容院拓客留客鎖客的話術方案大家都很感興趣，下面就跟隨小編的腳步一起來了解一下吧。


導讀：

假如在十多年前，您開一間美容養生加盟店可能無需要美容院拓客，只需要簡簡單單的發發廣告宣傳單就可以客戶迎門了。

并且在那一個年代美容養生的職責分工也并沒有那樣精細化，并沒有什么主管、咨詢顧問等職位。

主要是因為隨著中國社會經濟的迅猛發展和互聯網技術快速迅速崛起，美容護膚這一個服務業也得到了非常大的發展趨勢，各種各樣的美容養生、美容養生館如同雨后春筍一樣林立在街頭巷尾，在這樣強烈市場競爭環境中如何再開一間美容養生會所能夠持續運營，已經是不得不讓投資者首要考慮的問題。

所以美業美容院拓客營銷系統認為美容院拓客是一個至關重要的問題。

像以前在店里坐著等顧客的時代已經一去不返了，需要像行銷公司那樣走出去，把顧客請進來，那么我們來談談，美容院拓客留客鎖客的話術，美容院到底如何將自己的顧客請進來？

消費群體中，無外乎有兩類人：

1、是都沒有做過護理管理的人；

2、是己經有護理管理場所的人。

那么都沒有做過護理管理的人，大家就須要對她開展教育，讓她變成護理管理大軍中的一員，而做過護理管理的人，則須要將其轉入自己開的美容會所里開展護理管理。

一、針對于第一類都沒有做過護理管理的人

我們要采用什么樣子的方法才可以讓她選擇美容保養。


依據我們在市場實際操作的工作經驗來說，我們在大街小巷開展護理管理體驗券銷售的方法效果最好，（互聯網方法團購也非常好）據統計，早期美容院開展了路演賣卡的美容院拓客方法，每家基本上都能在一次路演美容院拓客中獲得100以上的體驗客戶，30-50名會員客戶，徹底解決的美容院在開張、室內裝修、擴店時客戶量不足的狀況，而且不少美容養生館都是在都沒有室內裝修完畢的情況下開展預售卡銷售，等開張時就有客戶迎門，將美容院帶出開張沒客戶，美容師流失的怪圈。

二、第二種做過護理管理的人

您想讓她選擇放棄原先的護理管理店轉到您的店內難度系數是有的，這是因為女性朋友到了三十五歲之后想要比較穩定的心理狀態占據80%之上。

可是，女性朋友就是個連續不斷嘗鮮的消費人，我這樣算是有依據的，衣服款式連續不斷翻新就是為了迎合女性朋友這一消費特性，女性產品連續不斷換顏色，包裝也是為了滿足女性朋友連續不斷嘗鮮的消費特性，而美容店3-5年才室內裝修一回，產品類目都沒有零售企業這樣豐富多彩，怎么才能讓女性朋友既要比較穩定又要嘗鮮的心理狀態都得到滿足，從而跟換美容店呢？


我經過很多方法嘗試，發現女性朋友在選擇美容店的時候不是愿意的比較穩定在一家的，而是害怕換了之后帶來的后果，比如：換一家要換產品，那樣產品適不太適合就很難說，這類風險性她是不愿意冒的，再比如，換一家她熟悉的技師也要換，女性朋友美容技師都是與她接觸最親密的，換個人她的心理狀態也會不適應。

所以就必須要能夠非常了解后她才愿意更換。

所以，基本都采用商戶會員共享的方式幫助美容店進行納客，這樣可以解決顧客與美容店不熟悉的環節，剩下的就需要美容店在服務上讓顧客得到認可就可以讓顧客更換了，這是因為她本來就受夠了原先的美容店，只是一直沒機會離開。

結語：

了解了以上所述的具體情況咱們就明白我們在開美容院的過程中，須要制訂納客的計劃方案與實施方案怎樣著手了！

首位，找一間有工作經驗的美容培訓機構（可以優先考慮尚你美美容院拓客公司），在新店開業前兩個星期開展路演納客，如此一來在新店開業的過程中就不會出現開門卻沒有客人的具體情況了；

其次，與周邊的金融機構，紅酒樓等vip會員、高檔購物場地創建合作關系，讓他們貢獻他們的客戶資源，通過他們介紹將您的會所推薦給他們的vip會員，解決了高檔客戶不足的問題；

最后，創建商業圈同盟，至少6家不同類別的商家協同起來相互美容院拓客，采取唯一性的美容院拓客合作，這樣一來就會讓周邊的競爭對手不知所措，在手足無措中頻繁出現差錯而外流客戶，直至閉店。

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進店，每月業績不穩定，導致員工流失
●缺少新員工，招的員工學會了就跑，店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程，客人滿意度低


遇到以上問題請找尚你美專業拓客團隊，分享技巧給你解決?。?！